萌宠文学网—热门的小说推荐平台!

您的位置 : 萌宠文学网> 小说库> 短篇> 许你婚寒情未凉
许你婚寒情未凉

女乘客被保安拖拽撕破衣服,西安地铁声明为何无视暴力呜

已完结 郑团团陆建枫

更新时间:2021-12-18

原标题:女乘客被保安拖拽撕破衣服,西安地铁声明为何无视暴力

文| 杜虎

日前,有网友发布视频称西安地铁3号线一女子疑似与他人发生争执,被地铁保安拖拽下车,过程中撕破外衣导致女乘客衣衫不整。西安地铁31日发布说明,将责任推给该女子,通篇说明未提及口角原因,反而引来更多质疑。后续有目击者补充更多信息,人们开始同情女生遭遇,认为保安行为存在很大问题。

女乘客被拖拽衣不蔽体www.louduigong.cn

西安地铁的解释是,“(女)乘客不断辱骂身边乘客,并与部分乘客产生肢体冲突,严重影响了车厢内乘车秩序。”因为女乘客的问题,列车安全员介入,“在多次劝离未果后,为确保车厢内乘车秩序,17:45列车到达大雁塔站后,安保人员与其他热心乘客一起将该女乘客带离车厢。期间因该乘客反应激烈,拒不下车,为确保地铁行车安全,车站工作人员及时报警协助处置。随后该乘客在安保人员的陪同下,抵达目的地后自行离开……”。

从这份公告看,西安地铁认为责任完全在女乘客,无论是“安保人员”还是“热心乘客”都成了见义勇为的角色,而女乘客是那个破坏者。地铁方在描述最令旁观者愤恨的拖拽场面时,只用“带离车厢”四个字轻飘飘带过。最后,甚至还有“陪同”“自行离开”,女乘客在地铁声明中简直是“知错后灰溜溜走了”。

然而,在西安地铁发表声明后,有更多现场视频流传,也有不少同车目击者描述,在更多新的信息量冲击下,地铁公告明显站不住脚了。

首先,据部分目击者描述,这起地铁乘客纠纷,不只是女乘客的错,她讲电话时因为与那头人生气,所以提高了音量,但被那名男乘客骂做“女流氓”,她随即反问:女流氓怎么了。口角升级之后,女乘客的雨伞疑似被折断,这时地铁安全员已经将两人隔离,女乘客坐着,男乘客站着,相距甚远。女乘客要求赔偿损失,音量更大,安全员突然暴起,大力拉拽女乘客,要把她赶下车厢。

若目击者的讲述属实,这起冲突应是两方的事,女乘客公共场合声量过大固然有问题,但男乘客对冲突升级也有很大责任,在地铁声明中为何见不到对男乘客的描述?保安在处理中,也只针对女乘客。女乘客要求看监控等合理诉求,被强制性地忽略。外界认为地铁公司只讲了有利于自身的片面事实。地铁公司若要取信于人,需要拿出更多的证据,证明过错完全在女方。

现场视频截图

其次,地铁声明中完全忽略了女乘客被粗暴拖曳的事实,有文过饰非的嫌疑。安保人员有没有权力采取暴力?他拖拽到女乘客外衣撕破,露出内衣,暴露在大庭广众之下,这是处置手段失当,还是已经涉嫌侮辱女性?西安地铁声明中,不认为自身有任何问题,这是整件事中最让人不满的地方。

女乘客的呼救声,现场不忍卒视的暴力撕扯,以及女性被当众羞辱的画面,最令外界心意难平。许多女性会不自觉地代入,假如她们遇到了这种情况,能否幸免?除去女乘客的遭遇,外界最在意的是西安地铁的立场和态度。实事求是地说,这件事之所以引来舆论谴责,与地铁方的措辞与处置息息相关。

现在的一个追问是:面对这样的纠纷,地铁方面有没有更好的处置方式?

乘客之间因为讲电话音量大产生口角,太常见了。在公众看来,即便是女乘客有错,保安也应该用和平手段,将二人带离车厢,然后等待警察来处理。可现场的行为逻辑,完全让人看不懂。列车安全员在处理这样的纠纷时,有没有操作规范可以遵循?究竟是根据预案指引来公平、和平地处理,还是根据保安的意气行事?另外,地铁保安有没有合法行使暴力的权力?

地铁对外声明描述了一个可恶的女乘客形象,但这样的污名化不仅被现场视频否定,还激起了更强烈反感,那就是地铁保安的暴力处置,以及地铁方面粉饰冲突的行为。可以想象,如果保安换一种文明方式,地铁公告换一种客观公正的修辞,整个事态不会演化到如此地步,更不会出现齐声谴责西安地铁乃至质疑西安城市形象的情况。

面对如潮的批评,西安地铁有必要重新调查事件经过,确认保安的行为有无越界,给当事人以及公众一个交代。这已经不只关乎个案,也关乎地铁安全到底如何维护。丢失的西安城市形象分,需要由地铁和其他部门反求诸己,靠真诚的后续行动竭力挽回。

网友评论

还可以输入 200